DENPASAR – balinusra.com | November 2025 menjadi momen istimewa bagi Level 21 Mall yang genap berusia sembilan tahun. Dalam perjalanan hampir satu dekade ini, Level 21 Mall berkembang bukan hanya sebagai pusat perbelanjaan, tetapi juga sebagai lifestyle destination dan ruang berkumpul masyarakat Bali.
Selama sembilan tahun, Level 21 Mall mencatat berbagai pencapaian penting, di antaranya: konsisten menjaga traffic pengunjung serta meningkatkan engagement dengan komunitas, menjadi tuan rumah ratusan event lokal mulai dari fashion, musik, seni, gaming, hingga gerakan komunitas, serta mendukung ratusan tenant dan brand nasional maupun lokal untuk terus tumbuh dan terhubung dengan pelanggan.
“Kami selalu melihat mall bukan sekadar tempat belanja, tetapi tempat untuk menciptakan pengalaman dan momen berharga,” ujar Public & Media Relations Level 21 Mall, Wela Atsyuka, saat dikonfirmasi di Denpasar, Selasa (25/11/2025).
Di tengah persaingan yang semakin ketat dengan hadirnya berbagai mall baru di Bali, terutama di Denpasar, Level 21 Mall menerapkan strategi utama listen, adapt, and innovate. “Kami selalu mendengarkan kebutuhan pengunjung melalui event, digital engagement, dan tenant mix yang relevan dengan tren gaya hidup saat ini,” jelas Wela.
Strategi tersebut diwujudkan melalui experience-based mall concept, menghadirkan pengalaman seru, edukatif, dan ramah keluarga, selain itu kolaborasi dengan komunitas lokal, kreator, dan brand untuk menghasilkan program yang meaningful dan relatable, serta mengadakan event dan kampanye tematik yang berbeda setiap tahun, sehingga pengunjung selalu menemukan hal baru setiap kali datang.
“Goal kami jelas. Ketika orang bertanya, ‘Where should we go?’, jawabannya tetap: Level 21 Mall Your Second Home,” tambahnya.
Selama sembilan tahun hadir, Level 21 Mall juga berkomitmen memberikan dampak positif bagi masyarakat, mulai dari membuka peluang bisnis dan menciptakan lapangan pekerjaan, hingga memberikan ruang bagi talenta lokal mulai dari UMKM, seniman, musisi, hingga komunitas kreatif.
Sebagai bagian dari rangkaian anniversary tahun ini, Level 21 Mall turut menghadirkan edukasi dan pemeriksaan kesehatan gratis bagi masyarakat Bali. “CSR yang kami lakukan berfokus pada edukasi dan layanan kesehatan gratis, bekerja sama dengan salah satu rumah sakit di Bali,” kata Wela.
Selain itu, beberapa kontribusi lainnya meliputi : platform pengembangan talenta lokal lewat berbagai event dan ruang pamer, community support melalui kampanye sosial, edukasi publik, inisiatif keberlanjutan, dan program untuk generasi muda. Dan GGrand Prize Level 21 Rewards yang diadakan setiap tahun, memberi pengalaman belanja lebih berharga bagi pengunjung melalui aplikasi resmi Level 21 Mall.
“Bagi kami, keberadaan Level 21 Mall bukan hanya soal bisnis, tetapi menjadi bagian dari perkembangan masyarakat, budaya, dan kreativitas di Bali.” pungkasnya. Baiq
