BADUNG, balinusra.com – Layanan Paspor Ceria (Pasporia) yang digelar Kantor Imigrasi Ngurah Rai di Immigration Lounge Discovery Mall Bali mencatat peningkatan signifikan pada akhir pekan. Sebanyak 32 masyarakat mengajukan permohonan paspor, meningkat dua kali lipat dibandingkan pelaksanaan pekan sebelumnya yang hanya melayani 16 pemohon.
Peningkatan tersebut mencerminkan tingginya minat masyarakat terhadap layanan paspor di akhir pekan. Selain itu, capaian tersebut menunjukkan bahwa inovasi pelayanan keimigrasian yang lebih fleksibel mampu menjawab kebutuhan masyarakat yang kesulitan mengurus paspor pada hari kerja.
Kegiatan Pasporia kali ini merupakan penyelenggaraan kedua sejak Immigration Lounge Discovery Mall Bali resmi beroperasi pada 8 Juli 2026.
Perkenalkan Layanan Immigration Lounge
Selain memberikan kemudahan dalam mengurus paspor, penyelenggaraan Pasporia juga menjadi sarana memperkenalkan keberadaan Immigration Lounge Discovery Mall Bali kepada masyarakat.
Sebagai fasilitas layanan keimigrasian yang baru beroperasi, Immigration Lounge diharapkan menjadi alternatif pelayanan yang nyaman, mudah dijangkau, dan representatif bagi masyarakat yang ingin mengurus dokumen keimigrasian tanpa harus datang ke kantor imigrasi.
Melalui kegiatan ini, Kantor Imigrasi Ngurah Rai juga berharap kesadaran masyarakat terhadap keberadaan Immigration Lounge semakin meningkat sehingga pemanfaatan layanan tersebut dapat terus berkembang.
Antusiasme Jadi Motivasi
Kepala Kantor Imigrasi Ngurah Rai, Bugie Kurniawan, mengatakan tingginya antusiasme masyarakat menjadi motivasi bagi jajarannya untuk terus menghadirkan layanan keimigrasian yang adaptif dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.
“Meningkatnya jumlah permohonan pada kegiatan Pasporia menunjukkan bahwa masyarakat sangat terbantu dengan hadirnya layanan keimigrasian di akhir pekan. Hal ini menjadi dorongan bagi kami untuk terus menghadirkan pelayanan yang mudah dijangkau, profesional, dan memberikan kepastian kepada masyarakat,” ujar Bugie,” Sabtu (18/7/2026) dalam keterangan tertulis.
Ia berharap Pasporia dapat terus menjadi solusi bagi masyarakat yang membutuhkan layanan paspor tanpa harus meninggalkan aktivitas maupun pekerjaan pada hari kerja.
Seluruh tahapan pelayanan, mulai dari pemeriksaan dokumen persyaratan, verifikasi data, hingga pengambilan biometrik, dilaksanakan sesuai dengan Standar Operasional Prosedur (SOP) yang berlaku.
Dengan tetap mengedepankan profesionalisme, ketelitian, dan kepastian layanan, seluruh proses permohonan paspor berjalan lancar tanpa mengurangi kualitas pelayanan kepada masyarakat.Baiq
