DENPASAR – balinusra.com | Mengawali tahun 2026 dengan semangat transformasi digital, Biznet tingkatkan kapasitas bandwidth 30 persen dengan memperkenalkan inisiatif terbaru melalui kampanye bertajuk #PakeBiznet Tenang, Senang, Menang. Peluncuran strategi ini dilakukan dalam rangkaian acara konferensi pers dan buka puasa bersama media di Denpasar pada Jumat (6/3/2026).
Melalui kampanye ini, Biznet memposisikan layanan internetnya bukan sekadar penyedia koneksi cepat, melainkan instrumen yang menghadirkan keamanan (Tenang), kualitas (Senang). Serta peluang bagi pengguna untuk meraih keberhasilan di ekosistem digital (Menang).
Senior Manager Territory East 3 Biznet, Ambara Dita mengatakan, arah kebijakan perusahaan di tahun 2026 telah bergeser dari sekadar membangun kesadaran merek, menjadi pemberian nilai lebih (value) yang nyata kepada para pelanggan.
“Berdasarkan data internal, tingkat kepuasan pelanggan Biznet menunjukkan tren positif, meningkat dari 93 persen pada 2023, menjadi 96 persen di tahun 2025,” ujar Ambara.
Capaian ini dipengaruhi oleh tiga faktor utama, yaitu harga yang terjangkau, kualitas teknisi yang kompeten. Serta sistem pelayanan yang sangat responsif.
Sebagai bagian dari pilar “Menang”, Biznet memberikan kejutan bagi para penggunanya dengan meningkatkan kapasitas bandwidth hingga 30 persen lebih besar dari tahun 2025, tanpa ada biaya tambahan.
Dalam kesempata itu, Regional Manager Bali 3, Fadly Nugraha menegaskan, langkah ini adalah bentuk nyata komitmen perusahaan dalam mendukung kebutuhan data masyarakat yang terus berkembang.
“Untuk menopang performa tersebut, Biznet terus memperluas infrastruktur jaringan melalui Proyek Kabel Bawah Laut (BNCS) Segmen 4. Proyek ini menghubungkan wilayah Jawa Timur hingga Buleleng,” terang Fadly.
Kemudian DGS 2, yaitu jaringan yang mengoneksikan Pulau Jawa, Bali, Kalimantan, hingga Sulawesi. Perluasan jaringan di Bali fokus ekspansi kini menyasar wilayah Utara (Singaraja) dan Barat (Negara). Sehingga akses internet handal merata di seluruh area, tidak hanya terpusat di perkotaan.
Selain urusan kecepatan, Biznet juga memprioritaskan aspek keamanan data pelanggan. Tim monitoring internal secara aktif bekerja untuk melindungi akses data dari ancaman serangan siber dan aksi scammer.
Di sisi lain, Biznet turut menunjukkan kepedulian terhadap keasrian lingkungan. Sebagai koordinator perapian kabel di bawah naungan APJII, Biznet memelopori penggunaan tiang bersama di wilayah seperti Sanur.
Langkah ini untuk memastikan kabel-kabel telekomunikasi tidak terlihat semrawut atau “tumbuh rambut”, sehingga estetika kota tetap terjaga dengan baik. Baiq
